01 PROJEKTOWANIE SYSTEMÓW DLA FIRM

Najpierw rozrysuję Twoją firmę. Dopiero potem napiszę system.

Zanim powstanie choć jedna linia kodu, sprawdzam gdzie giną informacje, kto na kogo czeka i co robicie ręcznie.

Zobacz, od czego zaczniemy

Wycena dopiero po poznaniu procesu

Mapa procesu firmy ze wskazanymi źródłami chaosu i wąskim gardłem — WYNIK ANALIZYProces ma dobrą kolejność. Traci informacje pomiędzy etapami.
01Za dużo źródełTelefon, e-mail, Excel i wiadomości
02Brak właścicielaZadanie czeka na przekazanie
03Terminy poza procesemPrzypomnienia zależą od pamięci

Najpierw poznaję procesJasny koszt każdego etapuBudowa etapamiBez długiej umowy

ZANIM POWSTANIE SYSTEM

Być może wcale nie potrzebujesz nowego programu.

Być może wystarczy poprawić sposób pracy. A być może potrzebujesz systemu, który połączy ludzi, dane i kolejne kroki. Najpierw sprawdzimy, gdzie naprawdę leży problem.

Klient dzwoni

Nikt nie wie, kto prowadzi jego sprawę.

Termin istnieje

Ale tylko w wiadomości jednego pracownika.

Dokument jest gotowy

Tylko nikt nie wie, która wersja jest aktualna.

Zadanie powinno ruszyć

Ale poprzedni etap nie przekazał informacji.

Właściciel zna odpowiedź

Więc firma znowu czeka właśnie na niego.

Jeśli po rozmowie uznam, że nie potrzebujesz dedykowanego systemu — powiem Ci to wprost.

CO FAKTYCZNIE MA SIĘ ZMIENIĆ

Nie sprzedaję funkcji. Projektuję spokojniejszy sposób pracy.

DZISIAJPO UPORZĄDKOWANIU

Informacja czeka na człowieka01Informacja uruchamia kolejny krok

Klient pyta o status02Klient otrzymuje status automatycznie

Zadanie nie ma właściciela03Każdy etap ma osobę i termin

Dane są w pięciu miejscach04Jedna sprawa ma pełną historię

Firma zależy od pamięci05Proces pilnuje realizacji

MODELOWY PRZYKŁAD · NIE CASE STUDY

Jedna sprawa przechodzi przez całą firmę.

Przykład firmy realizującej usługi i montaże. Nie udaję prawdziwego wdrożenia — pokazuję, jak może wyglądać dobrze zaprojektowany przepływ.

MODEL / REALIZACJA #248KAŻDY ETAP MA WŁAŚCICIELA

AKTYWNA SPRAWAMontaż instalacji · Nowak Sp. z o.o.

Termin: 18 września

ETAP 01Zapytanie

ETAP 02Wycena

ETAP 03Akceptacja

4ETAP 04Materiały

5ETAP 05Realizacja

6ETAP 06Odbiór

7ETAP 07Faktura

AUTOMATYCZNA REAKCJAPo akceptacji system utworzył zamówienie materiałów.

KLIENT POINFORMOWANYStatus realizacji wysłany bez telefonu do biura.

RYZYKO WIDOCZNEOpóźnienie dostawy przesunie termin o 1 dzień.

JEDEN SYSTEM MOŻE ŁĄCZYĆ WIELE RZECZY

Budujemy tylko to, czego naprawdę potrzebuje firma.

Nie wybierasz produktu z katalogu. Zakres wynika z procesu, zespołu i miejsc, w których dziś ginie najwięcej czasu.

Klienci i sprawy

Jedno miejsce od pierwszego kontaktu do zakończenia realizacji.

Dokumenty i akceptacje

Właściwa wersja, odpowiedzialna osoba i pełna historia decyzji.

Portal klienta lub zespołu

Statusy, pliki i komunikacja bez kolejnych telefonów i wiadomości.

Terminy i planowanie

Automatyczne zadania, przypomnienia i reakcje na opóźnienia.

Integracje

Połączenie narzędzi, z których już korzystacie — bez przepisywania danych.

Automatyzacje

Kolejny krok wykonuje się wtedy, gdy wydarzy się właściwa rzecz.

MICHAŁ · TRUEWEBSITE

NIE TRAFIASZ DO DZIAŁU SPRZEDAŻY

Od pierwszej rozmowy do wdrożenia pracujesz ze mną.

Najpierw chcę zrozumieć, jak naprawdę działa Twoja firma. Dopiero później proponuję rozwiązanie, zakres i pierwszy rozsądny etap.

Brak długiej umowyWycena dopiero po poznaniu procesuJasny koszt każdego etapuBudowa etapami zamiast wszystkiego naraz

BEZ BUDOWANIA WSZYSTKIEGO NARAZ

Najpierw konkret. Potem decyzja, co dalej.

Rozmowa

Pokazujesz mi, jak dziś wygląda praca i gdzie pojawiają się problemy.

Mapa procesu

Rozrysowuję przepływ informacji, odpowiedzialności i miejsc, w których firma czeka.

Pierwszy zakres

Wybieramy jeden element, który może dać największą różnicę.

Działający etap

Buduję rozwiązanie, które można zobaczyć, przetestować i ocenić w prawdziwej pracy.

TO MA SENS, JEŚLI

Firma już działa. Tylko jej proces nie nadąża.

Macie powtarzalny sposób realizacji spraw
Informacje giną pomiędzy ludźmi lub programami
Zespół wykonuje dużo ręcznej, powtarzalnej pracy
Chcesz poprawić firmę, a nie tylko kupić aplikację

NIE BĘDĘ DOBRYM WYBOREM, JEŚLI

Szukasz najtańszego gotowego CRM-u na jutro albo chcesz skopiować obecny bałagan jeden do jednego do nowego programu.

PYTANIA PRZED ROZPOCZĘCIEM

Bez drobnego druku i wyceny w ciemno.

Jeżeli odpowiedzi zabrakło — porozmawiajmy normalnie, bez prezentacji sprzedażowej.

01Ile kosztuje pierwszy etap?

Najpierw poznaję proces i zakres problemu. Dopiero wtedy dostajesz cenę konkretnego etapu — bez wyceny w ciemno i bez ukrywania kosztów kolejnych prac.

02Czy muszę od razu budować cały system?

Nie. Najczęściej zaczynamy od jednego fragmentu, który daje największą różnicę. Po jego uruchomieniu wspólnie decydujemy, czy rozwijamy rozwiązanie dalej.

03Co, jeśli dedykowany system nie jest mi potrzebny?

Powiem Ci to wprost. Czasem wystarczy poprawić proces, skonfigurować obecne narzędzie albo połączyć dwa programy. Nie buduję aplikacji tylko po to, żeby wystawić fakturę.

04Czy zintegrujesz system z narzędziami, których już używamy?

Jeżeli mają API lub inną bezpieczną możliwość wymiany danych — tak. Podczas analizy sprawdzamy, co warto zachować, połączyć albo zastąpić.

05Kto jest właścicielem danych i rozwiązania?

Twoja firma zachowuje kontrolę nad danymi. Zasady dostępu, hostingu i przekazania rozwiązania ustalamy jasno przed rozpoczęciem prac.

06Jak długo trwa pierwszy działający etap?

To zależy od zakresu, ale pierwszy etap projektuję tak, aby możliwie szybko dało się go zobaczyć, przetestować i ocenić w prawdziwej pracy.

ZACZNIJMY OD PRAWDY O PROCESIE

Pokaż mi, jak dziś działa Twoja firma.

Powiem Ci uczciwie, co warto uprościć — i czy w ogóle warto coś budować.

Wycena dopiero po poznaniu procesu Pierwszy etap ma konkretny wynik